Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, verkopen en leveringen van Noya Tools. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten
Noya Tools verkoopt uitsluitend originele producten van erkende merken en leveranciers. Productafbeeldingen en beschrijvingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen beperkt afwijken van het werkelijke product.
3. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor zakelijke klanten binnen de Europese Unie met een geldig btw-nummer kan btw-verlegging toegepast worden volgens de intracommunautaire regelgeving.
Noya Tools behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen.
4. Bestellingen
Een bestelling is pas definitief nadat de betaling succesvol werd ontvangen en bevestigd. Noya Tools behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of bijkomende informatie op te vragen.
5. Betaling
Betalingen dienen volledig voldaan te worden via de aangeboden betaalmethodes op de webshop of in de winkel. Facturen blijven eigendom van Noya Tools tot volledige betaling werd ontvangen.
6. Levering
Wij streven naar een snelle levering van alle bestellingen. Vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken door externe omstandigheden. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf het moment van levering.
7. Garantie
Op alle machines en producten geldt de wettelijke fabrieksgarantie. Garantie dekt uitsluitend fabricage- en productiefouten. Schade door verkeerd gebruik, slijtage of herstellingen door derden valt niet onder garantie.
Defecte machines dienen steeds teruggebracht of geretourneerd te worden naar Noya Tools samen met een geldig aankooppbewijs of factuur.
8. Retouren
Retouraanvragen dienen binnen de wettelijke termijn gemeld te worden. Producten moeten ongebruikt, compleet en indien mogelijk in originele verpakking worden teruggestuurd.
Gebruikte, beschadigde of speciaal bestelde producten kunnen geweigerd worden voor retour.
9. Aansprakelijkheid
Noya Tools is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstverlies of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van producten.
De klant blijft verantwoordelijk voor het correct en veilig gebruik van alle aangekochte producten en machines.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor administratieve doeleinden, bestellingen en klantenservice, conform de geldende privacywetgeving.
11. Overmacht
Noya Tools is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet uitvoeren van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, transportproblemen, stakingen of leveringsproblemen bij leveranciers.
12. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten en transacties is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken van Antwerpen.